Кейс: 158 лидов по 593 ₽ с квиза и Директа на керамогранит

Салон керамогранита из Ростова-на-Дону — работает 8 лет, официальный представитель турецкого завода Kutahya в России. В наличии и под заказ более 32 коллекций с форматами 120×60 и 120×240, цены от 3599 ₽/м².

Задача: получить заявки на покупку керамогранита через квиз и контекстную рекламу. Дополнительно протестировать ВКонтакте и MyTarget как дополнительные каналы.

Созвонился с клиентом — совместный анализ целевой аудитории и компании: критерии выбора при покупке керамогранита, сильные и слабые стороны. Рассчитали целевую стоимость заявки. Проанализировал конкурентов через SpyWords и Keyso — посадочные страницы, ключевые слова и объявления в Директе.

Разработал квиз на Flexbe — 6 вопросов для квалификации клиента и выявления потребности. Предпоследний вопрос — выбор способа связи: мессенджер или телефон. К варианту «по телефону» добавил фразу про акции и скидки — это мотивирует тех кому важна цена выбрать звонок. Конверсия растёт.

Страница «Спасибо» — не просто заглушка. Разместил на ней скидку, обращение директора, фотографии из салона и отзывы. Пока лид ждёт подборку коллекций — он прогревается. Менеджеру проще продавать.

Для каждой группы ключевых фраз — отдельная копия квиза со сменой заголовка. Человек ищет «керамогранит для стен» — видит страницу про керамогранит для стен. Релевантность повышает конверсию.

Составил майнд-карту для сбора семантики: все виды и типы керамогранита — поверхность, назначение, форма, размер, цвет. Собрал около 2000 целевых ключевых фраз, согласовал с клиентом — важный этап, клиент знает тонкости своего ассортимента.

Запустил кампании на Поиске, в РСЯ и Мастере кампаний. На Поиске — «Максимум кликов» с ручными ставками, в РСЯ — «Максимум конверсий» с оплатой за клики, в Мастере — оплата за конверсии.

ВКонтакте потратили 2500 ₽ — заявок ноль, сразу отключили. В MyTarget протестировали 7 сегментов аудитории: подписчики тематических сообществ разного размера, конкуренты, ключевые фразы и интересы «обустройство и ремонт». Результат — 4 заявки по 750 ₽.

Динамика по месяцам:

• Декабрь 2022: 7 заявок по 935 ₽ — предпраздничный период, аудитория не думает о ремонте
• Январь 2023: 12 заявок по 850 ₽ — медленный старт после праздников
• Февраль 2023: реклама остановлена — спрос по Вордстат начинает расти только с марта
• Вторая половина марта: 19 заявок по 245 ₽ — запустили рекламу вместе с ростом спроса
• Май 2023: 47 заявок по 532 ₽ — лучший месяц за всё врем

Лучший оффер за всё время — «ликвидация склада керамогранита»: скидка до 50% до определённой даты, которую обновляли каждую неделю. Триггер упущенной выгоды работал — люди охотнее оставляли заявки. Протестировали 3 оффера, 34 варианта изображений для РСЯ — часть сгенерирована нейросетью.

В конце апреля подключили сервис Clickfraud для защиты от ботов. За время работы заблокировал 1061 сессию и сэкономил 23 502 ₽ рекламного бюджета. Эти деньги пошли на реальные заявки.

Статистика за весь период — 158 заявок по 593 ₽ с конверсией 2,25% из Директа

Заявки в Flexbe на подбор керамогранита — каждая с именем, телефоном и ответами на вопросы квиза

Квиз по подбору керамогранита — первый используемый оффер

Статистика по условиям показа — какие таргетинги давали заявки

Креативы в РСЯ — 34 варианта изображений включая сгенерированные нейросетью

Сервис Clickfraud — 1061 заблокированная сессия, 23 502 ₽ сэкономлено

• Заявки 158
• Конверсия 2,88%
• Средняя стоимость заявки 593 ₽